Versand & Rückgabe
Lieferung und Rücksendung
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Versand
Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Versandkosten
- Versandkosten: 3,98 EUR
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50,00 EUR innerhalb Deutschlands
Lieferzeit
Die angegebene Lieferzeit beginnt mit dem Versand der Ware. Bei hohem Bestellaufkommen oder Feiertagen kann sich die Bearbeitung verzögern.
Rückgabe
Sie können Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an [email protected], damit wir Ihr Anliegen zuordnen können.
Ablauf der Rückgabe
- Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected] mit Angabe der Bestellnummer
- Sie erhalten von uns die weiteren Schritte und die Rücksendeadresse
- Ware vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurücksenden
- Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern kein Mangel oder eine falsche Lieferung vorliegt. Weitere Informationen erhalten Sie auf Anfrage.
Beschädigte oder falsche Ware
Ist Ihre Lieferung beschädigt oder nicht korrekt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] oder +49 160 3566 2. Wir finden gemeinsam eine Lösung.